4月11日~14日に
アメリカのペンシルバニア州オークスで
開催された『スーパービリヤードエキスポ』(SBE)。
これは今年で30周年を迎えた
全米最大級のビリヤードエキスポで、
プロ/アマトーナメントや
ビリヤード用品のショッピングなどが
楽しめるアメリカンプールの祭典です。
ここに10年以上前から毎年ブースを
出展しているのが日本のKAMUI Brand。
今年は営業部新入社員のSさんと
その上司のKさんが初めてSBEに参加。
ブース担当スタッフとして4日間立ち働きました。
そんなSさんに、
KAMUIブースのことを中心にエキスポの
様子を振り返っていただきました。
…………
聞き手:BD
語り手:Sさん (株)ENVISION 営業部所属
――今回日本からは何名がSBEに行かれたのでしょうか? 普段はどんなお仕事を?
S:私SとKの2人で行きました。ともに初のSBEでした。普段は2人とも営業部におりまして、KAMUIとプレデターの商談管理やお客様とのリレーションを業務にしております。
↑KAMUI Brandブースとそこでお披露目された新KAMUIグローブ。グローブの詳細は近日BDで
――今回KAMUIブースではどのようなものを展示販売していたのでしょうか? 目玉アイテムは?
S:目玉はもうすぐリリースされるKAMUIの新グローブです! 今回はサンプル品を展示したのですが、早速多くの人に興味を持っていただけました。他、例年と同じくKAMUIタップやKAMUIチョークの販売を主に行っていました。
↑KAMUIブースで来訪者をもてなしていた女子トッププロ、マーガレット・フェフィロバ・スタイアー。2枚目の画像の右側は夫のタイラー・スタイアー。3枚目、マーガレットのパスには「Skill Sharpening Sensei」という肩書が
――KAMUIブースを訪れたお客様の反応はいかがでしたか?
S:『ROKU』チョークなど、すでに愛用してくださっている商品をリピートしてお買い求めになられるお客様が多かった印象です。一方で、すでに販売停止となっている商品について尋ねて来られる方もおり、お客様のニーズを知ることができました。また、KAMUIブースでは、KAMUIプロであるマーガレット・フェフィロバ・スタイアー選手が、一般の方と試合形式で撞いたり、レッスンを行うイベントを開いていました。このイベントのために足を止めるゲストも多く見受けられました。ちなみに、KAMUIブースでのマーガレットの肩書きは「Skill Sharpening Sensei」(スキル向上先生)でした(笑)。
――会場にはKAMUIプロもたくさんおられたと思います。彼ら彼女らとはどんなコミュニケーションを?
S:新商品のフィードバックをその場でしていただきました。私は今回のSBEが初めての海外出張だったので、4日間でできるだけいろんな選手のブースに行き、顔を覚えてもらいました。また、挨拶をした選手全員にKAMUIバナーへのサインをお願いしたところ、皆さん快くサインを書いてくださりました。
――SBE全体をご覧になっていかがでしたか?
S:行く前に想像していた倍ぐらいの人がいました。そして、他のブースは初めて生で目にするものばかりで、タップの修理道具など使ってみたいと思うものもあり、刺激を受けました。また、プロのトーナメント(※『プロフェッショナルプレイヤーズチャンピオンシップ』)は緊張感が段違いで、本物のビリヤードの面白さを知ることができたと感じています。KAMUIプロであるジェイソン・ショウが優勝してくれたことも印象深いです。
――今回のSBE出張で楽しかったことや大変だったこととは?
S:人生で初の海外出張だったので、緊張よりもワクワクしていました。しかし、私は初参加であっても、お客様にとってKAMUIはずっと前からあるものなので、お客様の満足がいく接客をするための知識を現場でアウトプットするのが大変でした。
――今後またSBEに行きたいと思いますか? 行けるならどんなことをしたいですか?
S:また行きたいです! 次回はアマチュアの試合に参加したり、ブースでプロ選手のレッスンを受けてみたいです。
(了)
Sさん、ありがとうございました!
…………
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